Vos questions sur le déménagement

Le prix dépend du volume à déplacer, de la distance entre les deux adresses, des étages et de la présence d'un ascenseur, ainsi que des options choisies. C'est pourquoi nous ne publions pas de tarif unique : nous établissons un devis gratuit et personnalisé, envoyé sous 24 heures ouvrées, qui annonce le montant final.

Oui. Vous décrivez votre déménagement, nous vous envoyons un prix détaillé. Rien ne vous est facturé tant que vous n'avez pas accepté le devis, et aucun paiement n'est demandé en ligne.

Comptez idéalement deux à trois semaines pour choisir la date qui vous arrange. Les fins de mois et les fins de bail sont les périodes les plus demandées. Pour un déménagement urgent, appelez-nous : il reste souvent des créneaux en semaine.

Nos déménageurs protègent le mobilier avec des couvertures, des sangles et des housses, et notre responsabilité est couverte pendant le transport. En cas de dommage, signalez-le dès la livraison : nous constatons ensemble et vous accompagnons dans la déclaration.

Une présence, la vôtre ou celle d'une personne de confiance, est nécessaire aux deux adresses : quelqu'un doit ouvrir, indiquer où poser les cartons et vérifier que rien n'est oublié.

Pas systématiquement. Pour un studio ou un petit appartement, les informations du formulaire suffisent. Pour une maison, un gros volume ou un déménagement d'entreprise, nous proposons un repérage gratuit, sur place ou en visioconférence.

Oui, sur demande. Nous livrons les cartons, le papier bulle et le ruban adhésif avant le jour J, pour que vous puissiez emballer à votre rythme. Cette option est chiffrée séparément dans le devis.

Oui. Armoires, lits, meubles en kit et plans de travail sont démontés au départ et remontés à l'arrivée, la visserie étant conservée et repérée. Précisez-le dans votre demande pour que le temps nécessaire soit prévu.

Nous montons et descendons par les escaliers, c'est notre métier. Il faut simplement le signaler au moment du devis : un troisième étage sans ascenseur demande plus de temps et parfois une personne de plus dans l'équipe.

C'est fortement recommandé. Dans la plupart des communes belges, l'autorisation d'occupation de voirie se demande deux à trois semaines à l'avance auprès de l'administration communale ou de la police. Un camion garé loin de l'entrée allonge la durée du chantier, donc la facture.

Oui. Nous sommes basés à Liège mais nous déménageons dans toute la Belgique : Wallonie, Bruxelles et Flandre, y compris d'une région à l'autre.

Oui, pour les décalages entre deux baux. Vos affaires sont stockées dans un espace sec et fermé, pour la durée dont vous avez besoin. Indiquez-le dans votre demande de devis.

Nous intervenons du lundi au samedi, et le dimanche sur demande. À volume égal, un déménagement en semaine revient généralement moins cher qu'un samedi de fin de mois.

Parce que notre offre est construite pour rester accessible : formules courtes pour les petits volumes, créneaux moins chers en semaine, et un devis qui dit clairement ce qui est compris. Nous déménageons aussi bien un étudiant qu'une famille ou une entreprise.